Pelayanan BPKB Kini Lebih Nyaman dan Transparan, Gedung Baru Ditlantas Polda Sumbar Diresmikan
Padang – Gedung megah berwarna biru itu kini berdiri kokoh sebagai simbol perubahan. Berlokasi di jantung pelayanan lalu lintas Polda Sumatera Barat, sebuah harapan baru resmi dihadirkan untuk masyarakat melalui Peresmian Gedung Pelayanan BPKB Direktorat Lalu Lintas Polda Sumatera Barat.
Peresmian gedung tersebut bukan sekadar seremoni bangunan, melainkan menjadi penanda komitmen kuat Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat.
Momentum penting ini berlangsung khidmat dan penuh makna. Karangan bunga ucapan selamat dan sukses tampak berjajar rapi di halaman gedung, menjadi saksi dukungan dan apresiasi dari berbagai pihak atas hadirnya fasilitas pelayanan baru yang modern dan representatif.
Gedung Pelayanan BPKB ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang cepat, tertib, dan manusiawi. Mulai dari penataan ruang, alur pelayanan, hingga sarana pendukung berbasis teknologi, seluruhnya disiapkan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Di balik terwujudnya gedung pelayanan ini, sosok Direktur Lalu Lintas Polda Sumbar, Kombes Pol H. Muhammad Reza Chairul Akbar Sidiq, S.H., S.I.K., M.H., tampil sebagai figur sentral. Di bawah kepemimpinannya, Ditlantas Polda Sumbar terus mendorong transformasi pelayanan publik yang menitikberatkan pada kualitas, integritas, dan kepercayaan masyarakat.
Dalam keterangannya, Kombes Pol Reza menegaskan bahwa pembangunan Gedung Pelayanan BPKB merupakan bagian dari langkah strategis Polri dalam mendekatkan diri kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan publik tidak hanya berbicara soal kecepatan, tetapi juga kenyamanan, kepastian hukum, serta rasa dihargai bagi setiap warga yang datang mengurus administrasi.
“Gedung ini kami hadirkan sebagai wujud komitmen Ditlantas Polda Sumbar untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, lebih tertib, dan lebih transparan. Harapannya, masyarakat benar-benar merasakan perubahan yang positif,” ujar Kombes Pol Reza.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa desain dan tata kelola Gedung Pelayanan BPKB telah disesuaikan dengan standar pelayanan modern. Ruang tunggu yang nyaman, alur pelayanan yang jelas, serta dukungan sarana dan prasarana berbasis teknologi menjadi bagian penting dalam mendukung kinerja personel sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat.
Peresmian gedung ini juga mencerminkan semangat Polri Presisi yang terus digaungkan. Bagi Ditlantas Polda Sumbar, Presisi bukan sekadar slogan, tetapi diwujudkan melalui langkah nyata yang dapat langsung dirasakan oleh masyarakat. Pelayanan BPKB yang sebelumnya identik dengan proses panjang dan melelahkan, kini diarahkan menjadi lebih singkat, pasti, dan akuntabel.
Suasana peresmian semakin bermakna dengan kehadiran berbagai elemen, baik dari internal kepolisian maupun mitra kerja. Kebersamaan tersebut menjadi simbol sinergi dalam membangun pelayanan publik yang berintegritas dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Masyarakat pun menyambut baik kehadiran gedung pelayanan baru ini. Harapan besar disematkan agar pelayanan BPKB di Polda Sumbar semakin mudah diakses, ramah, serta bebas dari praktik yang merugikan. Keberadaan gedung yang representatif diyakini mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Bagi Kombes Pol Reza, peresmian ini bukanlah akhir, melainkan awal dari tanggung jawab yang lebih besar. Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan harus terus dijaga dan dievaluasi secara berkelanjutan, seiring dengan tuntutan masyarakat yang semakin kritis dan dinamis.
Kini, Gedung Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Sumatera Barat berdiri sebagai simbol perubahan wajah pelayanan lalu lintas di Ranah Minang. Di bawah kepemimpinan Kombes Pol H. Muhammad Reza Chairul Akbar Sidiq, harapan akan pelayanan yang profesional, modern, dan berkeadilan bukan lagi sekadar janji, tetapi mulai terwujud nyata.